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常见问答

订单和付款

为什么我收到了一条错误消息,提示称在我所期望的价位上已经没有剩余座位可供预订了?
付款折扣是什么意思?
如果我不满 18 周岁,我可以订票吗?
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改签和取消

为什么我收到了行程时间修改的信息?
如果我从廉价航空公司购买了机票的话,我可以修改航班或姓名/乘客吗?
如果我已办理取消保护,我应当如何取消我的行程?
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意見回饋和投訴

我想一回到家就提供我对于本次行程的反馈意见,我该如何操作?
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我的訂位

如何查找和打印我的收据?
如果我在旅行途中需要帮助的话,你们是否能帮到我?
如果我的航班需要在途中停降的话,我如何才能确定自己是否有足够的时间完成换乘呢?
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旅遊警訊

如果遇上了旅行中断的情况,我如何知道我的订单是否可以修改?
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